1.在没有对话的时候可以点击'模拟一个对话'按钮来体验对话过程。

2.有访客的时候也可以点击'模拟一个访客'按钮来查看一个访客的详细信息。

1.选中你想要邀请的正在浏览网页的访客。

2.点击工具栏中的【邀请访客】，并在弹出对话框中选择【确定】，便向访客发出邀请。

1.选中你想要邀请的正在浏览网页的访客

2.点击工具栏中的【主动对话】，并在弹出对话框中选择【确定】;

从【消息中心】-【等待评估】的下拉选项里选中你需评估的对话，点击后打开评估窗口，评估之后点击提交即可。

你可在对话过程中快速创建客户名片，并编辑客户信息。

选中某个访客，点击右键，在菜单中选择【阻止ip】。

1.点击客户端右上方的【设置】。

2.在左边选择【访客阻止】选项卡，在右边选择【添加】按钮后填写IP阻止相关信息并保存即可。

3.选择【电话回拨阻止】，可添加电话黑名单。

点击工具栏的【监控客服】即可，该客服的所有对话则进入到对话面板，状态为监控中。

点击工具栏的【监控客服】即可，该客服的所有对话将会进入到对话面板，状态为监控中。

请将以下代码复制并加入到首页和需要分析的页面中最后一个</body>前。

在【配置管理】的【留言设置】中，点击下面的【自定义设置】后填入对应的连接地址即可。

在客户管理中，可以对客户进行跟进管理、查询和分析。